Ação da Polícia Civil e PROCON/MS resulta na interdição de estabelecimento por falta de alvará de funcionamento

A Polícia Civil de Mato Grosso do Sul (PCMS), em ação conjunta com o PROCON/MS, realizou, nesta segunda-feira (9), fiscalização em um estabelecimento comercial do ramo de pneus, localizado na Avenida Eduardo Elias Zahram, em Campo Grande-MS. A operação aconteceu após o recebimento de inúmeras reclamações de consumidores sobre má prestação de serviços e cobrança de preços abusivos.

Durante a fiscalização, foi constatado que o estabelecimento, atualmente sob nova gestão, não possuía Alvará de Localização e Funcionamento. Os fiscais também verificaram que os orçamentos continuavam sendo emitidos em papel timbrado da antiga empresa.

Diante da irregularidade, o estabelecimento foi interditado pelo PROCON/MS até a regularização da situação. A equipe ainda orientou a gerência sobre a obrigatoriedade de fornecer orçamento prévio e detalhado ao consumidor, com discriminação dos valores da mão de obra e das peças, quando necessárias, além da concordância do cliente antes da execução de qualquer serviço.

Não houve prisão ou apreensões.